震撼彈! 不敵雙雄夾攻 為何外送老三「戶戶送Deliveroo」無預警退出台灣市場?
台灣居家防疫盛行,外送業者接單接到手軟,全台跑透透,才說外商機跟著旺,沒想到清明連假一放完,台灣外送第三大品牌「戶戶送Deliveroo」竟突然宣布退出台灣市場,在美食圈投下震撼彈! 難道真的是不敵「優食Uber Eats」和「空腹熊Foodpanda」雙雄夾攻嗎?

(Photo: Getty Image)
(Photo: Deliveroo)
戶戶送沒搶下因武漢肺炎所延伸的「零接觸」宅經濟商機,宣布4月10日正式結束台灣市場營運,官方指出將集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區,Deliveroo使用者帳號若仍有剩餘的使用金,也會於停止服務當天退還給消費者。
(Photo: Deliveroo)
英國最大外送業者戶戶送Deliveroo 2013年成立,創辦人其實為台灣之光,由台裔美籍的許子祥和歐羅斯基(Greg Orlowski)的英國新創一起共同成立,在全球12個市場、500多個城市皆有外送服務,總計共與8萬家餐廳、6萬名外送員合作。在全球十多個市場中,聲稱業界最快,以AI精準算出送餐時間,取得超過八個市占龍頭!
(Photo: Foodpanda)
2019年,戶戶送更被電商巨頭亞馬遜投資約新台幣172億元,但卻在台灣市場滑鐵盧,外界分析,其原因之一是去年10月,交通部公路總局,以未完成申請籌設汽車運輸業營業許可,開罰戶戶送新台幣50萬元,並勒令歇業恐已傷及商譽,二者可能是因為仍抵不過同業競敵Uber Eats和Foodpanda的優惠折扣碼補貼燒錢大戰的財務壓力。
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因為武漢肺炎所造成的各行各業寒冬降臨,外送產業在快速成長期的補貼燒錢戰,即將邁入下個「見真章」的階段,外送之戰誰鰲頭獨占值得關注!